📨 الشكاوى والاقتراحات

📨 الشكاوى والاقتراحات

في متجر القمة أونلاين، نرحب دائمًا بكل رأي أو ملاحظة من عملائنا الكرام.
\nهدفنا هو تقديم تجربة تسوق رقمية خالية من المتاعب، ونعتبر كل شكوى أو اقتراح فرصة لتحسين خدماتنا.

💬 يمكنك التواصل معنا في الحالات التالية:

\n
• \n

  وجود مشكلة في الطلب أو التأخير

  \n
\n
• \n

  تقديم اقتراح لتحسين المتجر أو الخدمات

  \n
\n
• \n

  الإبلاغ عن خلل تقني أو خطأ في المنتج

  \n
\n
• \n

  أي ملاحظات متعلقة بتجربتك معنا

  \n
\n

📮 طرق التواصل:

\n
• \n

  📧 البريد الإلكتروني: [email protected]

  \n
\n
• \n

  📱 واتساب مباشر: +966582672548

  \n
\n
• \n

  🕐 أوقات الرد: من الساعة 10 صباحًا حتى 11 مساءً (يوميًا ما عدا الجمعة)

  \n
\n

🔒 جميع الشكاوى تُعامل بسرية تامة، ويتم الرد خلال 24 ساعة كحد أقصى.